Уважаемый абонент ООО «АЙПИ-СЕРВИС» Настоящим уведомляем Вас о том, что с 10 августа 2022 года услугу доступа к сети «ИНТЕРНЕТ» Вам оказывает ООО «НЕАПОЛЬ ГРУП»

Отправить заявку на подключение

  • Домашний интернет
  • Цифровое телевидение
  • Видеонаблюдение
  • Доп. услуги
Телевидение IPTV
Смотрите телеканалы в высоком качестве на компьютере, телевизоре, планшете или телефоне!
Наслаждайтесь безопасностью
Наблюдайте за домом, дачей, квартирой или офисом 24/7 в режиме онлайн!

Наслаждайтесь качественной связью

Быстрый интернет
Скорость для частных лиц - до 300 мбит/с, для юридических лиц - до 1000 мбит/с.
Отличный сервис
Оперативный выезд специалистов, гарантия и дополнительные услуги
Акции и бонусы
Во многих регионах подключения действуют спец. предложения. Не упустите выгоду

Будьте в курсе наших новостей

Будьте в курсе наших новостей и не пропускайте самые выгодные предложения!

Компания «КОМФОРТ XXI ВЕК» оказывает услуги интернет-связи частным лицам, предпринимателям и предприятиям. Обеспечим высокоскоростной доступ к сети по выгодным тарифам, без ограничения лимитов. Качественный канал позволит с удовольствием серфить на просторах интернета, быстро находить нужную информацию, обмениваться данными с контрагентами, поддерживать клиентов онлайн.

Хороший провайдер в офис или квартиру – это про нашу команду. Мы готовы подключать не только безлимитный Интернет. В списке наших услуг – доступное цифровое телевидение, видеонаблюдение, строительство СКС и ЛВС сетей, организация Wi-Fi авторизации.

География подключения абонентов в Республике Крым:

Готовы проводить работы в удобное для заказчика время. Организуем подключение к интернету частного сектора, многоквартирного дома, бизнес-центра. Мы, как ответственный провайдер, нацелены предлагать только качественный сервис:

Как мы работаем

Мы станем вашим провайдером – проводником в безграничный мир интернета: быстрый, постоянный, надежный. Нам не привыкать оказывать услуги в день обращения. В наших правилах находить возможность исполнять запросы заказчиков.

Вы можете узнавать данные о пакете услуг, тарифах на нашем сайте или оформить заявку по телефону. Квалифицированный специалист выедет по указанному в запросе адресу. Он предоставит исчерпывающую информацию о работах, которые предстоит провести на объекте и наших условиях. После согласования объема мероприятий подсчитывается цена договора. В нее входит также базовая настройка оборудования при присоединении к абонентской линии. В дальнейшем данная операция выполняется на основании заявки заказчика: при смене коммуникационных систем, неполадках.

Абонентская оплата за услуги будет производиться с лицевого счета клиента. Если на нем окажется недостаточно средств, наша компания предоставит краткосрочный кредит: мы принимаем все меры, чтобы у вас действительно был бесперебойный доступ к сети интернет.

Уверены, вам больше не нужен будет поиск провайдера – мы станем вашим поставщиком интернета, ТВ, телефонии. Для физических лиц также доступна организация видеонаблюдения внутри и снаружи домовладения с использованием приборов ночного видения, реагирования на движение.

Мы создали все условия для комфортного взаимодействия абонентов с нами:

ООО «КОМФОРТ XXI ВЕК» занимает лидирующие позиции в рейтинге операторов, работающих на территории Республики Крым. О достойном уровне сервиса свидетельствуют отзывы благодарных заказчиков.

Помогать в налаживании связи – наша миссия. И мы с ней действительно хорошо справляемся.

Часто задаваемые вопросы

  • Если не работает Интернет

    1. Проверьте подключение кабеля ethernet к компьютеру;

    2. Проверьте, горят ли светодиодные индикаторы состояния на сетевой карте;

    3. Проверьте компьютер на наличие вирусов, либо других зловредных программ. Желательно использовать несколько средств для проверки;

    4. Проверьте настройки firewall-а, если таковой используется;

    5. Если Интернет подключен через роутер (маршрутизатор), проверьте, включен ли он, также проверьте, подключен ли к роутеру (маршрутизатору) кабель ethernet;

    6. Если Интернет подключен через роутер (маршрутизатор), всё включено и правильно подключено, попробуйте перезагрузить роутер (маршрутизатор) согласно прилагающийся инструкции (традиционно: выключить и включить);

    7. Проверьте настройки роутера (маршрутизатора).

  • Если скорость интернета кажется маленькой

    В случае, если Вы сомневаетесь в качестве предоставляемой скорости, ее измерение можно осуществить на общедоступном бесплатном сайте: www.speedtest.net выбираете сервер Miranda Media Feodosia и проводите замер скорости. Замер скорости производится только с устройства подключенным напрямую или через роутер кабелем. По сети WIFI замер скорости не производится данный замер считается некорректным.

    Уважаемые абоненты, прежде чем измерять скорость, просьба убедиться, что у Вас нет активных менеджеров закачки, не производится загрузка файлов и обновлений. В случае несоответствия предоставляемой скорости с указанной в Вашем тарифе, просьба обратиться в тех. Поддержку по номеру телефона +7 (918) 260-60-18.

  • Как я могу оставить заявку на ремонт или настройку оборудования?

    Если вам нужно вызвать мастера для проверки линии или настройки вашего оборудования, вы можете позвонить к нам в техническую поддержку по номеру телефона +7(918) 260-60-18 и в телефоном режиме оформить заявку. График работы операторов с 7-00 до 22-00 без выходных, также вы можете воспользоваться онлайн чатом на сайте https://komfort21vek.ru/ или через группу в контакте https://vk.com/information82

  • Как я могу узнать свой баланс?

    Если вам нужно узнать свой баланс:

    1. Вы можете позвонить по номеру +7(918) 260-60-18 и нажав «0» вам скажут ваш баланс на текущий момент, но если ваш номер телефона привязан к вашей учетной записи , если же номер не привязан в этом случае вам рекомендуется привязать данный номер к вашей учётной записи. Как я могу привязать номер телефона к своей учетной записи? Звоните по номеру телефона +7(918) 260-60-18 и ожидаете свободного оператора, при этом вам нужно чтобы у вас был паспорт абонента на которого оформлен договор и после сверки данных ваш номер телефона будет привязан к вашей учетной записи.

    2. Вы можете зайти в свой личный кабинет. Логин пароль и ссылка на ваш личный кабинет есть в договоре с нашей компанией на бумажном носителе.

    Узнать подробнее

  • Как я могу оплатить услугу интернет?

    1. Вы можете оплатить услугу интернет через наш официальный сайт https://komfort21vek.ru/ нажав на *Оплатить* выбираете свой регион, вписываете свой номер договора и оплачиваете услугу онлайн.

    2. Я хочу оплатить через терминал: Если вам необходимо оплатить через терминал, выбираете Интернет провайдера и из списка компаний выбираете нашу компанию. Если вы абонент АИС -> Азов интернет сервис , Azinet . Если вы абонента Komfort XXI vek -> выбираете Komfort XXI vek и свой регион.

    Узнать подробнее

  • Как я могу оставить заявку на новое подключение?

    Есть 2 способа оставить заявку на новое подключение:

    1.Вы можете позвонить к нам в техническую поддержку для заведения заявки на проверку тех. возможности и консультации по тарифным планам по номеру телефона +7(918) 260-60-18

    2.Вы можете написать нам в онлайн чат https://komfort21vek.ru/ или через группу в контакте https://vk.com/information82 и в онлайн режиме предоставить номер телефона и адрес подключения после чего с вами свяжется оператор по работе с абонентами для заведения заявки.

    Остались вопросы?

    Оставьте свои данные и мы поможем с выбором услуг




    Ваша заявка отправлена!

    Мы свяжемся с вами в ближайшее время

    Перейти на главную